Transport

Koszt transportu Gratis przy zamówieniu: 3500 zł

Dla zamówień ponizej kwoty: 3500zł aktualnie koszt transportu wynosi 240 zł bez względu na ilość zamawianego towaru.

Zamówienie zawsze jest wysyłane na palecie standardowej 80x120 i dostarczane autem z windą.

Kupując więcej niż jedną paletę ( 50m2 / 1 T ) płacisz za jedną paletę 240zł. Dotyczy to miejscowości na terenie Polski poza Warszawą i okolicami gdzie koszt transportu jest niższy, aktualnie wynosi 180zł z racji tego że zamówienia do Warszawy i okolic dowozimy swoim autem z windą.

Zamówienia - 240 zł ( Cała Polska )

Zamówienia - 180zł ( Warszawa i okolice )

UWAGA: Kurier nie ma obowiązku wnoszenia towaru do środka budynku znajdującego się pod adresem wskazanym przez klienta, nie ma możliwości wyceny takiej usługi za dodatkową opłatą.

- obejrzeć z zewnątrz czy przesyłka nie nosi oznak uszkodzeń, paleta drewniana, folia strecz itp Gdy klient zauważy takie uszkodzenie co nie oznacza że przesyłka ( płytki ceramiczne ) są uszkodzone należy poprosić kierowcę by rozciął folie i przyjrzał się uszkodzeniu z bliska.

- przesyłka jest uszkodzona, w palecie znajdują się uszkodzone płytki, poprosić kierowcę by spisał protokół reklamacyjny który jest najważniejszym dokumentem przy składaniu reklamacji do sprzedawcy.

W 90% uszkodzenia powstają w transporcie, rozładunki-załadunki itp, uszkodzenia najczęściej to pojedyńcze sztuki płytek, rzadziej całe paczki. W takim przypadku proponujemy zwrot kosztów uszkodzonych płytek jeśli uszkodzenia to wykruszone rogi, lekkie wytłuczenia, uszkodzenia które po docięciu można wykorzystać. Jeśli płytki rozbite w 80% dosyłamy uszkodzone płytki lub jeśli klient wyraża zgodę zwracamy całą kwotę za stłuczony materiał.